حساب Ininal يشبه الحساب البنكي. هذا هو حسابك الذي يمكنك استخدامه في جميع المعاملات المالية باستثناء التسوق. يمكنك إجراء تحويل الأموال/تحويل الأموال الإلكتروني، وإرسال الأموال إلى حسابات ininal الأخرى، ودفع فواتيرك باستخدام حسابك. إذا كنت تريد التسوق، فأنت
بحاجة إلى إضافة بطاقة افتراضية أو فعلية إلى حسابك.
يمكنك عرض حساباتك وإضافة حسابات جديدة من قائمة الحسابات في تطبيق الهاتف المحمول الخاص بنا.
يمكنك إضافة حساب ininal جديد عن طريق تحريك منطقة الحساب إلى اليسار والنقر على حقل "إنشاء حساب جديد".
يمكنك استخدام رقم حسابك لإضافة أموال إلى حسابك. لتعبئة الأموال من النقاط المتعاقد عليها مثل متاجر ŞOK وMigros، يمكنك إعطاء رقم حسابك لأمين الصندوق، ولتعبئة الأموال عبر حوالة الكترونية/تحويل بنكي، يمكنك كتابة رقم حسابك في حقل الوصف. إذا كنت ترغب في ذلك، يمكنك أيضًا استخدام رقم الرمز الشريطي الخاص ببطاقتك. يمكنك أيضًا تعبئة الأموال باستخدام بطاقة الائتمان أو الخصم المسجلة باسمك.
إذا كان لديك ininal Plus، يمكنك تحويل الأموال على الفور 24/7 عن طريق إدخال رقم IBAN الخاص بحسابك ininal في قسم المستلم لإرسال الأموال إلى حسابك. يمكنك أيضًا تحويل الأموال بسهولة باستخدام رقم هاتفك المحمول أو رقم الهوية التركية أو عنوان البريد الإلكتروني عن طريق تحديد عنوان سهل لتطبيقك الداخلي.
لمعرفة كيف تصبح عضوًا في ininal Plus، يمكنك زيارة و مراجعة الأسئلة المتداولة | ininal
إذا كنت عضوًا في ininal Plus، فيمكنك تحويل الأموال على الفور على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع باستخدام رقم IBAN الخاص بك عند إضافة رصيد إلى حسابك. انقر لتتعرف على كيفية أن تصبح عضوًا في ininal Plus.
إذا لم تكن عضوا في ininal Plus، يمكنك إضافة رصيد إلى حسابك كما هو موضح أدناه.
الأشياء التي يجب مراعاتها قبل تحميل الرصيد:
• يجب عليك التحقق من المبلغ القابل للتحميل عبر تطبيق الهاتف المحمول ininal. إذا كان المبلغ الذي تريد تحميله أعلى من مبلغ التحميل الشهري، فستفشل عملية التحميل وسيتم استرداد أموالك.
• إذا حدث التحميل غير الناجح في أحد أيام الأسبوع؛ إذا تم إجراؤها في اليوم التالي، في عطلة نهاية الأسبوع أو في عطلة رسمية، فسيتم ردها إلى حسابك في نهاية يوم العمل الأول من الأسبوع التالي.
الخطوات التي يجب اتباعها للتحميل:
• قم بتسجيل الدخول إلى تطبيق الهاتف المحمول أو فرع الإنترنت الخاص بالبنك الذي تعمل معه.
إذا كان لديك حساب Akbank أو Garanti Bank أو Ziraat Bank أو Türkiye İş Bankası أو Vakıfbank أو QNB Finansbank أو Yapı Kredi Bank أو Şekerbank، فيجب عليك إجراء معاملة عن طريق تحويل الأموال؛
• بالنسبة لـ Akbank، اكتب: TR 36 0004 6007 8988 8000 0693 61 في حقل رقم IBAN وأكمل معاملتك بإدخال رقم الحساب الخاص بحسابك الأصلي الذي تريد إرسال الأموال إليه فقط، دون ترك مسافة في حقل الوصف .
• بالنسبة لبنك Garanti، اكتب: TR 83 0006 2000 1190 0006 2940 29 في حقل رقم IBAN وأكمل معاملتك عن طريق إدخال رقم الرمز الشريطي المكون من 13 رقمًا فقط الموجود على الجزء الخلفي من بطاقتك الافتراضية أو الفعلية المستخدمة بشكل نشط، دون أي مسافات في حقل الوصف.
• بالنسبة لبنك Ziraat، اكتب: TR 56 0001 0022 4778 6851 6750 02 في حقل رقم IBAN وأكمل معاملتك عن طريق إدخال رقم الباركود المكون من 13 رقمًا فقط الموجود على ظهر بطاقتك الافتراضية أو الفعلية المستخدمة بشكل نشط، دون ترك أي مسافة في حقل الوصف.
• بالنسبة إلى Türkiye İş Bankası، اكتب: TR 38 0006 4000 0011 3930 0365 81 في حقل رقم IBAN وأكمل معاملتك عن طريق إدخال رقم الرمز الشريطي المكون من 13 رقمًا فقط الموجود على ظهر بطاقتك الافتراضية أو الفعلية المستخدمة بشكل نشط، دون ترك أي مسافات في حقل الوصف.
• بالنسبة لـ Vakıfbank، اكتب: TR 82 0001 5001 5800 7312 0246 27 في حقل رقم IBAN وأكمل معاملتك عن طريق إدخال رقم الرمز الشريطي المكون من 13 رقمًا فقط الموجود على الجزء الخلفي من بطاقتك الافتراضية أو الفعلية المستخدمة بشكل نشط، دون أي مسافات في حقل الوصف.
• بالنسبة لـ QNB Finansbank، اكتب: TR 88 0011 1000 0000 0098 7265 91 في حقل رقم IBAN وأكمل معاملتك عن طريق إدخال رقم الرمز الشريطي المكون من 13 رقمًا فقط الموجود على ظهر بطاقتك الافتراضية أو الفعلية المستخدمة بشكل نشط، دون أي مسافات حقل الوصف.
• بالنسبة لبنك Yapı Kredi، اكتب: TR 62 0006 7010 0000 0077 5210 91 في حقل رقم IBAN وأكمل معاملتك عن طريق إدخال رقم الرمز الشريطي المكون من 13 رقمًا فقط على ظهر بطاقتك الافتراضية أو الفعلية المستخدمة بشكل نشط دون أي مسافات في حقل الوصف.
• بالنسبة لـ Şekerbank، اكتب: TR 26 0005 9037 2013 0372 0067 07 في حقل رقم IBAN وأكمل معاملتك عن طريق إدخال رقم الرمز الشريطي المكون من 13 رقمًا فقط الموجود على الجزء الخلفي من بطاقتك الافتراضية أو الفعلية المستخدمة بشكل نشط، دون أي مسافات في حقل الوصف.
• بالنسبة إلى DenizBank، اكتب: TR 91 0013 4000 0163 2678 6000 01 في حقل رقم IBAN وأكمل معاملتك عن طريق إدخال رقم الرمز الشريطي المكون من 13 رقمًا فقط الموجود على ظهر بطاقتك الافتراضية أو الفعلية المستخدمة بشكل نشط دون أي مسافات في حقل الوصف .
• ينبغي أن يكتب Ininal Payment Ve Elektronik Para Hizmetleri A.Ş. مكان اسم المستلم.
إذا كان لديك حسابات في بنوك أخرى، قم بالدخول إلى قائمة تحويل الأموال عبر التحويل الإلكتروني (EFT)؛
• أكمل معاملتك بإدخال: TR 36 0004 6007 8988 8000 0693 61 في حقل رقم IBAN ورقم الباركود المكون من 13 رقمًا الموجود على ظهر بطاقتك الافتراضية أو الفعلية المستخدمة بشكل نشط في حقل الوصف دون ترك مسافة بينهما.
• بالنسبة للتحويل الإلكتروني (إذا كنت ترسل من بنك آخر غير Akbank أو Garanti)،ينبغي أن يكتب Ininal Payment Ve Elektronik Para Hizmetleri A.Ş. مكان اسم المستلم،
• سيتم تحميل الرصيد على بطاقتك خلال 15 دقيقة.
• المشتري: İninal Payment Ve Elektronik Para Hizmetleri A.Ş. رقم الحساب المصرفي الدولي: TR 36 0004 6007 8988 8000 0693 61 الوصف: رقم الحساب الخاص بحسابك الداخلي
انقر للإطلاع علي التفاصيل.
إن تعبئة الرصيد بدون بطاقة من أجهزة الصراف الآلي Akbank مجانية. إذا قمت بالتحميل عن طريق البطاقة، فسيتم تطبيق نفس رسوم التحميل مثل البنوك الأخرى.
إذا كان لديك أكثر من حساب TL، فسيتم تعيين أحدهم ليكون الحساب الرئيسي. يمكنك تغيير حسابك الرئيسي في أي وقت.
عندما يتم تحميل الأموال أو إرسالها إلى رقم هاتفك المسجل في إنينال، يتم تحويل أموالك تلقائيًا إلى الحساب الرئيسي. الحساب الرئيسي هو حسابك
الافتراضي لمدفوعات رمز الاستجابة السريعة. ما لم تقم باختيار مختلف، سيتم استخدام حسابك الرئيسي أولاً لتحويل الأموال والمدفوعات.
يمكنك فتح 10 حسابات ليرة تركية إجمالاً. يمكنك الحصول على 5 حسابات ليرة تركية كحد أقصى في نفس الوقت.
يمكنك إضافة وإغلاق 10 بطاقات إجمالاً. يمكنك الحصول على ما يصل إلى 5 بطاقات في المرة الواحدة. يجب عليك فتح حساب واحد لكل بطاقة.
يمكنك رؤية حساباتك من قائمة الحسابات في تطبيق الهاتف المحمول الخاص بنا، ويمكنك التبديل بين حساباتك عن طريق التمرير إلى اليسار واليمين بين الحسابات على الشاشة الرئيسية. ما عليك سوى النقر على حسابك لتغيير رقم حسابك وسجل المعاملات واسم الحساب. يمكنك الاطلاع على حدود حسابك من خلال خطوات المزيد > حدود حسابي في تطبيق الهاتف المحمول الخاص بنا.
يمكنك استخدام كل من رقم الحساب ورقم الباركود كمستلم في تطبيق الهاتف المحمول الخاص بنا وفي نقاط التحميل.
يمكنك إرسال أو تحميل الأموال عن طريق تقديم الباركود الخاص بك أو رقم الحساب.
إذا كان لديك رصيد في حسابك في ininal، فيجب عليك تحويل الرصيد إلى حساب آخر قبل اغلاق حسابك.
حتى لو كان لديك رصيد في حسابك، يمكنك إغلاق بطاقتك وإضافة بطاقة جديدة إلى نفس الحساب. لكن تذكر، يمكن أن يحتوي الحساب على بطاقة واحدة فقط في كل مرة.
يمكنك إغلاق حسابك من خلال النقر على زر "إغلاق الحساب" في إعدادات الحساب.
إذا كان لديك رصيد في حسابك، فيجب عليك تحويل الرصيد إلى حساب آخر قبل إغلاق حسابك.
لا يمكن إغلاق الحسابات المرتبطة بالبطاقة. تحتاج أولاً إلى إغلاق البطاقة المرتبطة بالحساب نهائيًا. ينطبق هذا أيضًا على البطاقات المغلقة مؤقتًا.
لا يمكنك إغلاق حساب TL الأخير الخاص بك. يُطلب من جميع المستخدمين الأعضاء في ininal أن يكون لديهم حساب TL واحد على الأقل.
إذا لم تكن مواطنًا في الجمهورية التركية، فيمكنك التسجيل في ininal باستخدام معلومات جواز سفرك الأجنبي.
يمكنك إضافة رصيد إلى حسابك من بطاقة الائتمان/الخصم الخاصة بك باستخدام تطبيق الهاتف المحمول الخاص بنا. يمكنك إضافة رصيد شهري يصل إلى 50.000 ليرة تركية إلى بطاقتك ininal عن طريق النقر على زر "تحميل الأموال" في الصفحة الرئيسية لتطبيق الهاتف المحمول ininal والتمرير لأسفل إلى خيار "باستخدام بطاقة الائتمان/الخصم". لا يمكن إجراء المعاملات التالية من خلال عمليات تعبئة الرصيد التي تتم عن طريق بطاقة الائتمان/الخصم:
ويمكن إجراء جميع المعاملات الأخرى، بما في ذلك شراء رمز اليانصيب الوطني.
يمكن تحميل رصيد يصل إلى 2,750 ليرة تركية على بطاقة ininal لأول مرة. بالنسبة لعمليات إعادة التعبئة بعد التحميل الأول، يجب إضافة بطاقتك إلى حسابك من ininal.com أو تطبيق ininal للهاتف المحمول. يمكنك تعبئة 2750 ليرة تركية مرة واحدة على البطاقات التي لم تتم إضافتها عبر موقع ininal.com أو تطبيق ininal للهاتف المحمول، ولكن لا يمكنك تعبئة الرصيد مرة أخرى. للقيام بذلك، يجب إضافته إلى الحساب.
إذا كنت عضوًا في ininal Plus، فيمكنك تحويل الأموال على الفور على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع باستخدام رقم IBAN الخاص بك عند إضافة رصيد إلى حسابك. انقر لتتعرف على كيفية أن تصبح عضوًا في ininal Plus.
إذا لم تكن عضوا في ininal Plus، يمكنك إضافة رصيد إلى حسابك كما هو موضح أدناه.
الأشياء التي يجب مراعاتها قبل تحميل الرصيد:
• يجب عليك التحقق من المبلغ القابل للتحميل عبر تطبيق الهاتف المحمول ininal. إذا كان المبلغ الذي تريد تحميله أعلى من مبلغ التحميل الشهري، فستفشل عملية التحميل وسيتم استرداد أموالك.
• إذا حدث التحميل غير الناجح في أحد أيام الأسبوع؛ إذا تم إجراؤها في اليوم التالي، في عطلة نهاية الأسبوع أو في عطلة رسمية، فسيتم ردها إلى حسابك في نهاية يوم العمل الأول من الأسبوع التالي.
الخطوات التي يجب اتباعها للتحميل:
• قم بتسجيل الدخول إلى تطبيق الهاتف المحمول أو فرع الإنترنت الخاص بالبنك الذي تعمل معه.
إذا كان لديك حساب Akbank أو Garanti Bank أو Ziraat Bank أو Türkiye İş Bankası أو Vakıfbank أو QNB Finansbank أو Yapı Kredi Bank أو Şekerbank، فيجب عليك إجراء معاملة عن طريق تحويل الأموال؛
• بالنسبة لـ Akbank، اكتب: TR 36 0004 6007 8988 8000 0693 61 في حقل رقم IBAN وأكمل معاملتك بإدخال رقم الحساب الخاص بحسابك الأصلي الذي تريد إرسال الأموال إليه فقط، دون ترك مسافة في حقل الوصف .
• بالنسبة لبنك Garanti، اكتب: TR 83 0006 2000 1190 0006 2940 29 في حقل رقم IBAN وأكمل معاملتك عن طريق إدخال رقم الرمز الشريطي المكون من 13 رقمًا فقط الموجود على الجزء الخلفي من بطاقتك الافتراضية أو الفعلية المستخدمة بشكل نشط، دون أي مسافات في حقل الوصف.
• بالنسبة لبنك Ziraat، اكتب: TR 56 0001 0022 4778 6851 6750 02 في حقل رقم IBAN وأكمل معاملتك عن طريق إدخال رقم الباركود المكون من 13 رقمًا فقط الموجود على ظهر بطاقتك الافتراضية أو الفعلية المستخدمة بشكل نشط، دون ترك أي مسافة في حقل الوصف.
• بالنسبة إلى Türkiye İş Bankası، اكتب: TR 38 0006 4000 0011 3930 0365 81 في حقل رقم IBAN وأكمل معاملتك عن طريق إدخال رقم الرمز الشريطي المكون من 13 رقمًا فقط الموجود على ظهر بطاقتك الافتراضية أو الفعلية المستخدمة بشكل نشط، دون ترك أي مسافات في حقل الوصف.
• بالنسبة لـ Vakıfbank، اكتب: TR 82 0001 5001 5800 7312 0246 27 في حقل رقم IBAN وأكمل معاملتك عن طريق إدخال رقم الرمز الشريطي المكون من 13 رقمًا فقط الموجود على الجزء الخلفي من بطاقتك الافتراضية أو الفعلية المستخدمة بشكل نشط، دون أي مسافات في حقل الوصف.
• بالنسبة لـ QNB Finansbank، اكتب: TR 88 0011 1000 0000 0098 7265 91 في حقل رقم IBAN وأكمل معاملتك عن طريق إدخال رقم الرمز الشريطي المكون من 13 رقمًا فقط الموجود على ظهر بطاقتك الافتراضية أو الفعلية المستخدمة بشكل نشط، دون أي مسافات حقل الوصف.
• بالنسبة لبنك Yapı Kredi، اكتب: TR 62 0006 7010 0000 0077 5210 91 في حقل رقم IBAN وأكمل معاملتك عن طريق إدخال رقم الرمز الشريطي المكون من 13 رقمًا فقط على ظهر بطاقتك الافتراضية أو الفعلية المستخدمة بشكل نشط دون أي مسافات في حقل الوصف.
• بالنسبة لـ Şekerbank، اكتب: TR 26 0005 9037 2013 0372 0067 07 في حقل رقم IBAN وأكمل معاملتك عن طريق إدخال رقم الرمز الشريطي المكون من 13 رقمًا فقط الموجود على الجزء الخلفي من بطاقتك الافتراضية أو الفعلية المستخدمة بشكل نشط، دون أي مسافات في حقل الوصف.
• بالنسبة إلى DenizBank، اكتب: TR 91 0013 4000 0163 2678 6000 01 في حقل رقم IBAN وأكمل معاملتك عن طريق إدخال رقم الرمز الشريطي المكون من 13 رقمًا فقط الموجود على ظهر بطاقتك الافتراضية أو الفعلية المستخدمة بشكل نشط دون أي مسافات في حقل الوصف .
• ينبغي أن يكتب Ininal Payment Ve Elektronik Para Hizmetleri A.Ş. مكان اسم المستلم.
إذا كان لديك حسابات في بنوك أخرى، قم بالدخول إلى قائمة تحويل الأموال عبر التحويل الإلكتروني (EFT)؛
• أكمل معاملتك بإدخال: TR 36 0004 6007 8988 8000 0693 61 في حقل رقم IBAN ورقم الباركود المكون من 13 رقمًا الموجود على ظهر بطاقتك الافتراضية أو الفعلية المستخدمة بشكل نشط في حقل الوصف دون ترك مسافة بينهما.
• بالنسبة للتحويل الإلكتروني (إذا كنت ترسل من بنك آخر غير Akbank أو Garanti)،ينبغي أن يكتب Ininal Payment Ve Elektronik Para Hizmetleri A.Ş. مكان اسم المستلم،
• سيتم تحميل الرصيد على بطاقتك خلال 15 دقيقة.
• المشتري: İninal Payment Ve Elektronik Para Hizmetleri A.Ş. رقم الحساب المصرفي الدولي: TR 36 0004 6007 8988 8000 0693 61 الوصف: رقم الحساب الخاص بحسابك الداخلي
انقر للإطلاع علي التفاصيل.
في تطبيق الهاتف المحمول الخاص بنا، يتم أخذ الحساب الذي تختاره كحساب الإرسال الذي سيتم سحب الأموال منه كأساس لجميع عمليات الإرسال والمدفوعات.
عند تحويل الأموال، يمكنك إدخال رقم الحساب في حقل المستلم. إذا كنت تعرف رقم باركود البطاقة الخاص بالشخص الذي سترسله إليه، فيمكنك كتابته أيضًا. İninal يدعم كلا الأمرين.
كيف تظهر التحويلات البنكية في معاملات الحساب؟
تسمى عمليات النقل التي تجريها "التحويل الإلكتروني - الإرسال". إذا تم إلغاء التحويل إلى البنك، فإن الأموال المستردة تسمى "تحويل الأموال
الإلكتروني - إلغاء الإرسال".
أجل. ما عليك سوى تحديد التحويل الذي تريد تكراره في قائمة التحويل > السجل والنقر فوق الزر "تكرار المعاملة" في صفحة التفاصيل التي تفتح. في صفحة المعاملة الناتجة، ستظهر جميع التفاصيل الخاصة بك مثل رقم الحساب المصرفي الدولي (IBAN) واسم المستلم واللقب ووصف المعاملة يتم ملؤها. وبالتالي، لن تحتاج إلى إعادة إدخال المعلومات.
يمكنك عرض جميع عمليات التحويل الناجحة وغير الناجحة في قائمة "معاملاتي الأخيرة". الشحنات المستقبلية التي لم تحدث بعد مدرجة هنا أيضًا.
في إيصال المعاملة الخاص بالمستلم، أدخل İNINAL ÖDEME VE ELEKTRONIK PARA HİZMETLERı A.Ş في حقل اسم المرسل. سوف يرى اسمك. قد يتم تضمين اسم المرسل (أي اسمك) في قسم معلومات الإيصال، اعتمادًا على البنك المتلقي. ومع ذلك، نظرًا لأن طول حقل الوصف يختلف بين البنوك المتلقية، فقد لا يظهر في كل بنك. لذلك، بعد إرسال الأموال، يمكنك إبلاغ الشخص الذي ترسل إليه باستخدام زر "إبلاغ المستلم"، أو يمكنك كتابة اسمك ولقبك في قسم الوصف عند إرسال الأموال.
إذا كان المرسل لديه ininal Plus، فسيظهر اسم المرسل ولقبه في حقل اسم المرسل في إيصال المعاملة. انقر لتتعرف على كيفية أن تصبح عضوًا
في ininal Plus.
هناك حد أقصى قدره 50.000 ليرة تركية لكل معاملة للشحنات التي تجريها خلال ساعات العمل. بالنسبة لتحميل الرصيد الذي يتم بعد ساعات العمل،
هناك حد قدره 20.000 ليرة تركية لكل معاملة. إجمالي حد الإرسال يساوي حد حسابك.
المبلغ 2,750 ليرة تركية للمستخدمين العاديين و500,000 ليرة تركية لمستخدمي ininal Plus.
عندما يتم رفض تحويلك من قبل البنك المتلقي، يتم ذكر حالة المعاملة على أنها "فشلت المعاملة" في صفحة معاملاتي الأخيرة. تختلف فترة الإرجاع للشحنات غير الصحيحة من بنك لآخر. بينما في معظم البنوك يتم استرداد المبلغ في وقت قصير بعد حدوث خطأ في حساب الاستقبال، في بعض البنوك قد تستغرق هذه الفترة ما يصل إلى 2-3 أيام.
لن يتم قبول تحويل الأموال الخاص بك إذا أخطأت في كتابة اسم ولقب صاحب الحساب الذي ترسل إليه أو إذا أرسلت إلى حساب آخر غير حساب الليرة التركية. وفي هذه الحالات، سيتم رد المبلغ المرسل إلى حسابك.
ساعات العمل: جميع أيام العمل الرسمية بين الساعة 09.00-16.40.
خارج ساعات العمل: جميع الساعات من الساعة 16.40 إلى الساعة 09.00 صباحًا وأيام العطل الرسمية مثل عطلات نهاية الأسبوع والعطلات
الرسمية.
إذا كنت تريد إرسال أموال إلى بنك لا يمكنه إرسال الأموال خارج ساعات العمل، فسيتحول أمر المعاملة الخاص بك تلقائيًا إلى تحويل مؤجل. في هذه الحالة، سيتم تحويل أموالك في الساعة 9 صباحًا في أول يوم عمل. لن يتم خصم أي أموال من حسابك عند تقديم طلب الشحن. يتم سحب الأموال من
حسابك في وقت المعاملة. إذا لم يكن هناك رصيد كافي في حسابك، فلن يتم تحميل الرصيد.
أجل. يمكنك إلغاء طلب تحميل رصيد مستقبلي باتباع خطوات النقل > السجل. انقر فوق الزر "إلغاء" الموجود أسفل صفحة التفاصيل التي تفتح. من أجل الإلغاء، يجب ألا يكون تحويل الأموال قد حدث بعد. إذا تم النقل، فلا يمكن إلغاء المعاملة.
وهي مجانية بين الساعة 09.00 - 16.40 في أيام العمل الرسمية، وتبلغ تكلفتها 5 ليرة تركية خارج هذه الساعات وفي أيام العطلات.
يمكنك سحب النقود من أجهزة الصراف الآلي باستخدام بطاقة فيزا ininal الخاصة بك التي قمت بإضافتها عبر تطبيق ininal للهاتف المحمول أو ininal.com، رسوم المعاملة هي 1.15% + 1.04 ليرة تركية على المبلغ المسحوب.
عند الضغط على حسابك في علامة التبويب "الحسابات" في الصفحة الرئيسية، يمكنك رؤية رقم الحساب المصرفي الدولي (IBAN) الخاص بك ضمن رصيدك. بعد نسخ رقم IBAN هذا، قم بلصقه في حقل IBAN الخاص بالمستلم في تطبيق البنك الذي ستقوم بتحويل الأموال إليه، وبعد إدخال اسمك ولقبك في قسم اسم المستلم واللقب، يمكنك تحويل الأموال على الفور 24/7.
لكي تتمكن من الاطلاع على رقم IBAN الخاص بك، يجب أن تكون عضوًا في ininal Plus. انقر لتتعرف على كيفية أن تصبح عضوًا في ininal Plus.
عندما يرسل جميع مستخدمي ininal الأموال من حساباتهم، فإنهم يرسلون الأموال تلقائيًا عبر FAST دون أي إجراء إضافي.
نظام FAST (التحويل الفوري والمستمر للأموال) هو نظام الدفع الفوري الذي بدأ تشغيله حديثًا من قبل البنك المركزي. في FAST، يتم تحويل المدفوعات إلى حساب الطرف المقابل على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع وعلى الفور، ويتم إبلاغ أطراف الدفع على الفور بحالة الدفع.
ininal هي واحدة من أولى شركات التكنولوجيا المالية المدرجة في نظام الدفع FAST من قبل البنك المركزي.
يمكنك إجراء الدفعات وإرسال الأموال واستلام المدفوعات عن طريق إنشاء رمز الاستجابة السريعة من خلال قائمة FAST في القائمة الرئيسية لتطبيق ininalكما يمكنك أيضا استلام الأموال بسهولة عن طريق إضافة معلوماتك من خلال إدارة العناوين السهلة.
بعد تسجيل الدخول إلى تطبيق ininal يمكنك إكمال المعاملة من خلال النقر على رمز QR في الزاوية اليسرى العليا والضغط على زر "إجراء الدفع". إذا لم تكن قد سمحت للتطبيق ininal باستخدام الكاميرا من قبل، فسيتم تقديم طلب الوصول في هذه المرحلة. بعد السماح باستخدام الكاميرا، يمكنك إجراء الدفع بسهولة عن طريق مسح رمز الاستجابة السريعة ضوئيا باستخدام كاميرا هاتفك.
بعد تسجيل الدخول إلى تطبيق إنينال، يمكنك مسح رمز QR عبر الضغط على رمز QR في الزاوية اليسرى العليا، والضغط على زر "إرسال الأموال"، ومن ثم سيتم إكمال معاملتك. عندما تريد استلام الأموال، يمكنك إنشاء رمز QR بالضغط على زر "إنشاء رمز QR" من قائمة معاملات رمز QR في الزاوية اليسرى العليا من التطبيق. إذا كنت تريد إنشاء رمز QR لأي مبلغ تريده، يمكنك إنشاء رمز QR عن طريق كتابة المبلغ الذي تحدده في قسم "إدخال المبلغ".
نظام الدفع الآمن هو نظام أنشأه اتحاد كتاب العدل في تركيا تحت قيادة وزارة التجارة ووزارة العدل وتم وضعه في الخدمة في 3 فبراير 2020. وبفضل هذا النظام، لا يواجه الوسطاء أي مشاكل أمنية محتملة. مع تطبيق ininal، يمكنك أيضا شراء وبيع السيارات المستعملة والتمويل الجماعي تتم باستخدام الأرقام المرجعية الواردة من كاتب العدل.
في تطبيق الهاتف المحمول الخاص بنا ininal، يتم استخدام الحساب الذي تختاره كحساب المرسل الذي سيتم سحب الأموال منه لجميع الشحنات والمدفوعات. لكي تتمكن من إرسال الأموال إلى مستخدمين آخرين في ininal، يجب أن تكون عضوًا في ininal Plus.
عند تحويل الأموال، يمكنك إرسال الأموال باستخدام هاتفك المحمول أو رقمك الداخلي. عند إرسال الأموال برقم داخلي، يمكنك استخدام الباركود الخاص بالمستخدم أو رقم الحساب، وكلاهما مدعوم.
IBAN
(رقم الحساب البنكي الدولي) هو معيار رقم الحساب المصرفي الدولي الذي طورته اللجنة الأوروبية للمعايير المصرفية (ECBS). ويهدف إلى إجراء معاملات خالية من الأخطاء وسهلة وسريعة في تحويل الأموال باستخدام رقم IBAN.
لكي تتمكن من الاطلاع على رقم IBAN الخاص بك، يجب أن تكون عضوًا في ininal Plus. انقر لتتعرف على كيفية أن تصبح عضوًا في ininal Plus.
العنوان السهل هو معلوماتك الشخصية التي يمكنك تحديدها في قنوات المؤسسة التي لديك حسابك فيها، بدلاً من رقم حسابك (IBAN) للشخص الذي تريد أن يرسل لك الأموال أو يقوم بالدفع، ومن الأسهل إدخاله والاستخدام.
يمكنك مطابقة حساباتك مع رقم هاتفك أو عنوان بريدك الإلكتروني أو معلومات رقم الهوية التركية كعنوان سهل وطلب استخدام معلومات العنوان السهل التي حددتها لحسابك بدلاً من رقم الحساب لتحويل الأموال.
يتم على الفور.
يمكن إجراء التحويل لجميع البنوك.
لا يوجد حد زمني، يمكنك الإرسال في أي وقت.
أدخل إلى قائمة "التحويل". قم بالتمرير لأسفل إلى "التحويل إلى البنك". بعد ذلك، يمكنك إرسال الأموال عن طريق إدخال رقم الحساب المصرفي الدولي (IBAN) ومعلومات الاسم واللقب للشخص الذي تريد إرسال الأموال إليه بكل بساطة.
بالإضافة إلى ذلك، يتم تحديد رقم الهاتف المحمول للمستلم في العنوان السهل. إذا كنت تعرف رقم هويته التركية أو عنوان بريده الإلكتروني، فيمكنك أيضًا تحويل الأموال باستخدام خيار تحويل العنوان السهل.
إنها ميزة تتيح لك إرسال الأموال من بطاقة ininal الخاصة بك إلى الحساب البنكي الذي تختاره عن طريق إدخال رقم IBAN أو عن طريق التحويل إلى العنوان السهل.
إنها معاملة تحويل تعرف باسم تحويل الأموال/التحويل الإلكتروني في الخدمات المصرفية.
إنها ميزة توفر البنية التحتية لجميع المشاركين في FAST لطلب المال/الدفع من المشاركين الآخرين في FAST. لن يتمكن المستخدمون الذين لم يكتمل تعريف هويتهم أو الذين تقل أعمارهم عن 18 عاما من استخدام هذه الميزة.
يمكنك إرسال طلب دفع من تطبيق ininal إلى الطرف الآخر بالمبلغ الذي تحدده عن طريق تحديد طريقة الدفع الخاصة بك من خلال خيار التحويل>المعاملات السريعة>طلب الدفع>طلب دفع جديد. إذا تم الرد على طلبك بالإيجاب، فسيتم تحويل المبلغ الذي طلبته إلى حسابك المحدد.
يمكن لمستخدمي ininal طلب طلبات الدفع والرد عليها مجانا. إذا أرسلوا المبلغ المطلوب خارج ساعات العمل، سيتم فرض عمولة قدرها 5 ليرة تركية.
يمكن لمستخدمي ininal الاستجابة لطلبات الدفع بحد أقصى 20000 ليرة تركية وبحد أدنى 1 ليرة تركية، لكن يمكنهم إرسال طلب دفع يصل إلى 100000 ليرة تركية بحد أدنى 10 ليرة تركية واستلام الأموال ضمن حدود حساباتهم.
لاستخدام ميزة طلب الأموال من مستخدمي ininal الآخرين من تطبيق ininal للهاتف المحمول، يجب أن تكون عضوًا في ininal Plus. انتقل إلى علامة التبويب "تحويل" > "طلب أموال" وانقر فوق الزر "طلب أموال". حدد حسابك، وأدخل المبلغ الذي تريده وأكد طلبك عن طريق كتابة تعليق إذا كنت ترغب في ذلك، ثم انتقل إلى الخطوة التالية. عند اكتمال طلب الأموال الخاص بك، سنرسل إشعارًا إلى من طلبت منه من مستخدمي ininal. عندما ينقر ذلك الشخص على الإشعار، يمكنه تحديد طلبك واتخاذ الإجراء. يمكنك الاطلاع على التطورات المتعلقة بطلباتك الصادرة في علامة التبويب "التحويل" > "طلب الأموال" > "الطلبات الصادرة". انقر للحصول على فيديو مفصل.
لاستخدام ميزة طلب الأموال من مستخدمي ininal الآخرين من تطبيق ininal للهاتف المحمول، يجب أن تكون عضوًا في ininal Plus. انتقل إلى علامة التبويب "تحويل" > "إرسال أموال إلى مستخدمين آخرين في ininal". إذا كنت ترغب في ذلك، يمكنك إكمال تحويل الأموال باستخدام رقم هاتفك المحمول أو رقمك الأصلي. يمكنك طلب رقم هاتف الشخص الأصلي الذي سترسل إليه الأموال يدويًا أو تحديد شخص من قائمة جهات الاتصال الخاصة بك. إذا كنت ترغب في ذلك، يمكنك كتابة رقم الباركود أو مسح الباركود ضوئيًا من علامة تبويب الرقم الداخلي. قم بتأكيد تحويل الأموال الخاص بك عن طريق إدخال المبلغ الذي تريد إرسال الأموال إليه. سيتم الانتهاء من تحويل أموالك بسرعة.
انقر للحصول على فيديو مفصل.
يمكنك بسهولة إضافة ما يصل إلى 15000 ليرة تركية لكل معاملة من الخارج إلى حسابك في ininal عبر تطبيق ininal للهاتف المحمول. قم بتسجيل الدخول إلى التطبيق واتبع الخطوات: تحميل الأموال > تحويل الأموال من الخارج. بعد تحديد المؤسسة التي سيتم إرسال الأموال إليك بها على الشاشة التي تظهر، أدخل الرقم المرجعي واضغط على زر متابعة. سيتم إضافة المبلغ المرسل إليك* على الفور إلى حسابك.
*يتم تحويل الرصيد القادم إلى حسابك ininal إلى الليرة التركية حسب سعر الصرف الحالي.
انقر فوق الزر "تحميل الأموال" في تفاصيل الحساب من تطبيق الهاتف المحمول ininal. من بين الخيارات التي تظهر، انتقل إلى علامة التبويب "بواسطة المشغل" وانقر فوق الزر "متابعة". في الخطوة التالية، حدد المبلغ المراد تحميله ويتم استلام طلب الدفع بالضغط على زر "متابعة". يجب عليك الرد بـ "نعم" على الرسالة الواردة من المشغل الخاص بك، وبعد تقديم هذه الإجابة، سيتم إكمال تحميل الرصيد. يمكن لكل مستخدم إجراء هذه العملية 30 مرة في الشهر. الحد الأعلى للتحميل هو المبلغ الذي يحدده المشغلون ويختلف حسب المشغل.
*لا يمكن تحميل المشغل إلا من خلال خدمات Vodafone وTurkcell وTurk Telekom.
ininal هو المنتج المالي الأكثر سهولة في الوصول إليه واستخدامه في تركيا. تمتلك شركة ininal، التي أدخلت بطاقات الدفع المسبق إلى تركيا، أكثر من 15 ألف نقطة بيع وأكثر من 50 ألف نقطة تحميل وملايين المستخدمين. أنت تنفق بقدر ما تنفقه من رصيد على بطاقتك ininal، ولا توجد فائدة على الدين. يمكنك استخدام بطاقتك ininal عبر الإنترنت، في المتاجر، في أي مكان في الداخل والخارج. يمكنك إجراء المعاملات بسهولة وأمان أينما يتم قبول بطاقتك المصرفية. إذا كنت ترغب في ذلك، يمكنك سحب الرصيد الموجود على بطاقتك من أجهزة الصراف الآلي، وتحويل الأموال بين بطاقات ininal عبر تطبيق الهاتف المحمول ininal، ودفع الفواتير من أكثر من 300 مؤسسة وشراء جميع يمكنك شراء أرقام التعريف الشخصية الإلكترونية للعب الإلكترونية.
يمكنك استخدام بطاقة VISA ininal الخاصة بك عبر الإنترنت، في المتاجر، في أي مكان في الداخل والخارج، وبطاقة TROY ininal الخاصة بك في أي مكان في الداخل. وهي صالحة أينما كانت بطاقة الخصم صالحة.
نعم، يمكنك استخدام بطاقتك التي تحمل شعار VISA بأمان في الخارج. يمكنك استخدام بطاقتك الافتراضية التي تحمل شعار TROY فقط للتسوق المحلي.
لا يمكن تحميل الرصيد إلا على بطاقة VISA ininal بالليرة التركية. يمكنك أيضًا الإنفاق في الخارج باستخدام بطاقة ininal الخاصة بك. في معاملات الإنفاق بالعملة الأجنبية، يتم تحويل رصيد الليرة التركية الخاص بك تلقائيًا إلى سعر الصرف الأجنبي. سعر الصرف المطبق في معاملات العملات غير الليرة التركية ومعاملات الصرف الأجنبي؛ وقد تختلف بسبب أسعار الصرف والعمولات التي يطبقها البنك المركزي.
نعم، يمكنك إنشاء بطاقة افتراضية داخل تطبيق الهاتف المحمول ininal والبدء في استخدامها على الفور للتسوق عبر الإنترنت.
نحن نعمل باستمرار من أجل حملات مفيدة ومميزة يمكنك الاستفادة منها مع ininal الخاص بك. يمكنك مراجعة الحملات والمزايا التي نظمناها لك على https://www.ininal.com/kampanyalar. كما يمكنكم متابعتنا على حساباتنا على وسائل التواصل الاجتماعي.
Facebook: https://www.facebook.com/ininalofficial
Instagram: https://www.instagram.com/ininalofficial/
نعم، يمكنك الدفع بشكل آمن باستخدام بطاقة ininal الخاصة بك مع نظام الدفع الآمن 3D.
كيف يمكنني توفير نفقات الإنترنت الخاصة بي باستخدام خدمة نظام الدفع الآمن 3D؟
بعد إضافة بطاقة ininal الخاصة بك إلى حسابك عبر تطبيق الهاتف المحمول ininal، يمكنك البدء على الفور في إجراء المعاملات التي تتطلب نظام الدفع الآمن 3D. نظام الدفع الآمن 3D هو إجراء أمني. والغرض منه هو تمكينك من الإنفاق بأمان أكبر. عندما تريد التسوق على مواقع الويب التي تستخدم هذا الإجراء، يتم إرسال رمز SMS إلى الهاتف المتصل بالحساب الذي أضفت إليه بطاقتك ininal. تتم عملية التسوق عن طريق كتابة رمز الرسائل النصية القصيرة هذا إلى القسم المختص في الموقع.
عندما تريد التسوق عبر الإنترنت، يُطلب منك رقم بطاقتك المكون من 16 رقمًا وتاريخ انتهاء صلاحية البطاقة ورمز الأمان المكون من 3 أرقام (CVV). رمز الأمان هو الرقم المكون من 3 أرقام الموجود على ظهر البطاقة، أسفل رقم البطاقة وتاريخ انتهاء الصلاحية، ولا يمكن تغييره. إذا أدخلت بشكل غير صحيح 3 مرات، سيتم حظر بطاقتك. إذا كنت تعتقد أن بطاقتك محظورة بسبب إدخال رمز CVV غير صحيح، فيمكنك إلغاء حظرها عن طريق الضغط على زر بطاقتي > أخرى > إزالة حظر CVV من تطبيق الهاتف المحمول الداخلي.
كيف يمكنني استخدام رصيد بطاقتي منتهية الصلاحية؟
يمكنك الاتصال بخدمة عملاء ininal على الرقم 08503117701 وطلب تحويل الرصيد المتبقي في بطاقتك.
يمكن لأي شخص يزيد عمره عن 18 عامًا استخدام تطبيق ininal للهاتف المحمول وبطاقة ininal عن طريق إنشاء حساب في ininal، بشرط أن يقوم بالتسجيل باستخدام رقم هاتفه المحمول وبطاقة الهوية التركية. يمكن للشباب الذين تتراوح أعمارهم بين 13 و18 عامًا استخدام بطاقة ininal عن طريق فتح حساب للشباب Genç ininal بموافقة الوالدين. انقر لتعرف كيف يمكنك أن تصبح عضوًا شابًا في ininal.
ininal هو المنتج المالي الأكثر سهولة في الوصول إليه واستخدامه في تركيا. تمتلك شركة ininal، التي أدخلت بطاقات الدفع المسبق إلى تركيا، أكثر
من 15 ألف نقطة بيع وأكثر من 50 ألف نقطة تحميل وملايين المستخدمين. أنت تنفق بقدر ما تنفقه من رصيد على بطاقتك ininal، ولا توجد فائدة على الدين. يمكنك استخدام بطاقتك ininal عبر الإنترنت، في المتاجر، في أي مكان في الداخل والخارج. يمكنك إجراء المعاملات بسهولة وأمان أينما يتم قبول بطاقتك المصرفية. إذا كنت ترغب في ذلك، يمكنك سحب الرصيد الموجود على بطاقتك من أجهزة الصراف الآلي، وتحويل الأموال بين بطاقات ininal عبر تطبيق الهاتف المحمول ininal، ودفع الفواتير من أكثر من 300 مؤسسة وشراء جميع يمكنك شراء أرقام التعريف الشخصية الإلكترونية للعب الإلكترونية.
يمكنك كسب المبالغ المستردة نقدًا من خلال المشاركة في الحملات الترويجية في عالم ininal المميز.
تتم إضافة بطاقات ininal إلى حسابات ininal.
إذا كان لديك حساب TL ولم تقم بإضافة بطاقة إليه من قبل، فيمكنك إضافة بطاقتك الجديدة وعرض المعلومات الخاصة ببطاقتك من خلال النقر على زر "إضافة بطاقة ininal"، واختيار نوع البطاقة التي تريد إضافتها من القائمة الذي يفتح.
لإضافة بطاقة TROY أو VISA الافتراضية، انقر فوق الزر "إضافة بطاقة ininal" ثم انتقل إلى خيار "إنشاء بطاقة افتراضية" من القائمة التي تفتح. يمكنك إضافة بطاقتك الافتراضية بالتصميم الذي تريده عن طريق السحب لليسار أو لليمين على الشاشة التي تظهر.
إذا لم يكن لديك حساب بدون إضافة بطاقة، فيجب عليك أولاً إنشاء حساب جديد.
يمكن لأي شخص يزيد عمره عن 13 عامًا استخدام بطاقة ininal. يمكنك الحصول عليه بسهولة من أكثر من 15 ألف نقطة بيع والبدء في استخدامه على الفور، دون التوقيع على أي مستندات. نظرًا لأنه مجهول، يمكنك التسوق بأمان دون القلق بشأن سرقة معلوماتك. أنت تنفق بقدر ما تقوم بتحميله على بطاقتك ininal. بطاقتك ليس عليها دين أو فوائد. يمكنك أيضًا الاستفادة من مزايا ininal عن طريق تخصيص بطاقتك ininal. لتخصيص بطاقتك، ما عليك سوى الاشتراك عبر تطبيق الهاتف المحمول ininal وإضافة بطاقة ininal الخاصة بك إلى حسابك.
يمكن للشباب الذين تتراوح أعمارهم بين 13 و18 عامًا تخصيص بطاقات ininal الخاصة بهم عن طريق فتح حساب شباب ininal بموافقة الوالدين. انقر لتعرف كيف يمكنك أن تصبح عضوًا شابًا في ininal.
يمكنك شراء بطاقتك الجديدة من أكثر من 75 ألف نقطة بيع إنينال. يمكنك أيضًا طلب بطاقتك الجديدة عن طريق اختيار إحدى نقاط البيع الإلكترونية المتعاقد معها. نقاط البيع المتعاقد عليها لدينا: ŞOK، وMigros، وCarrefourSA، وKIM، وVatan Bilgisayar، وTeknosa، وD&R، وPratik İşlem.
قنوات البيع لدينا عبر الإنترنت: مواقع Trendyol، وn11.com، وHepsiburada.com، وistegelsin.
أين يمكنني شراء بطاقة ininal؟ أين يمكنني تعبئة البطاقة التي اشتريتها؟
يمكنك شراء بطاقة ininal من نقاط المعاملات ŞOK وMigros وCarrefourSA وKIM وVatan Bilgisayar وTeknosa وD&R وPratik.
يمكنك تحميل الرصيد إلى بطاقتك من أجهزة الصراف الآلي التابعة للبنك، وPTTMatiks، وŞOK، وMigros، وMacrocenter، وCarrefourSA، وTeknosa، وNkolay، وPratik İşlem.
الحد الإجمالي للتحميل لجميع بطاقات ininal المضافة إلى حسابك عبر ininal.com أو تطبيق ininal للهاتف المحمول خلال شهر واحد هو 2750 ليرة تركية. في اليوم الأول من كل شهر، يتم تحديث هذا الحد مرة أخرى إلى 2,750 ليرة تركية.
لا يمكن أن يتجاوز إجمالي الرصيد في حسابك 2750 ليرة تركية. الحد الأقصى للمبلغ الذي يمكنك تحميله، مع الأخذ في الاعتبار رصيدك الحالي، هو الفرق بين 2750 ليرة تركية ورصيدك الحالي. حد التحميل الشهري الخاص بك هو 2750 ليرة تركية إجمالاً ولا يمكنك تحميل رصيد يتجاوز هذا الحد.
يمكنك التبديل إلى عضوية ininal Plus بحد تحميل يصل إلى 500000 ليرة تركية. لهذا، يجب عليك التوقيع على اتفاقية زيادة الحد. يمكنك توقيع
العقد الخاص بك عن طريق الاتصال بالبريد السريع الخاص بك مجانًا من خلال تطبيقنا. انقر للحصول على معلومات مفصلة.
يمكنك الاطلاع على رصيد بطاقتك ومعاملاتك عبر تطبيق ininal للهاتف المحمول، والذي تقوم بتنزيله من متاجر التطبيقات على هاتفك المحمول أو جهازك اللوحي.
لا، إذا لم يكن هناك رصيد في البطاقة، لا يمكنك إجراء أي دفع. أنت تنفق بقدر ما تقوم بتحميله.
يمكنك إضافة وإغلاق 10 بطاقات إجمالاً. يمكنك الحصول على ما يصل إلى 5 بطاقات في المرة الواحدة. يجب عليك فتح حساب واحد لكل بطاقة.
لا، انها ليست ضرورية. يمكنك الحصول على بطاقة ininal بدون توقيع أي عقد أو نموذج أو فتح حساب في البنك. يمكنك استخدام بطاقة ininal التي يمكنك شراؤها من نقاط البيع عن طريق تحميل الرصيد من نقاط تحميل رصيد ininal أو من تطبيق الهاتف المحمول ininal.
تتم إضافة بطاقات ininal إلى حسابات ininal.
إذا كان لديك حساب TL ولم تقم بإضافة بطاقة إليه من قبل، فيمكنك إضافة بطاقتك الجديدة بالنقر فوق الزر "إضافة بطاقة ininal".
إذا لم يكن لديك حساب بدون إضافة بطاقة، فيجب عليك أولاً إنشاء حساب جديد.
انقر للحصول على فيديو مفصل.
يمكنك إضافة 5 بطاقات إينال كحد أقصى إلى حسابك في ininal، ويحق لك إضافة 10 بطاقات إجمالاً خلال عام واحد. يجب عليك فتح حساب واحد لكل بطاقة.
لكي تتمكن من إجراء معاملات باستخدام كلمة مرور الرسائل القصيرة (نظام الدفع الآمن 3D) المرسلة لحمايتك أثناء التسوق عبر الإنترنت، يجب أن يتم تعريف المشغل الخاص بك بشكل صحيح في نظامنا. إذا لزم الأمر، يمكنك تغيير رقم الهاتف المرتبط بحسابك، ثم سيتم فتح بطاقة ininal الخاصة بك تلقائيًا للتسوق باستخدام نظام الدفع الآمن 3D.
الأرقام الأربعة الأخيرة من رقم البطاقة ininal المكون من 16 رقمًا الموجود على ظهر البطاقة هي كلمة المرور الخاصة ببطاقتك. يمكنك تغيير كلمة مرور البطاقة عبر تطبيق الهاتف المحمول ininal. يمكنك تغيير كلمة مرور بطاقتك بحد أقصى 5 مرات إجمالاً.
نعم، يمكنك سحب الرصيد الموجود على بطاقات ininal الافتراضية أو الفعلية نقدًا من أجهزة الصراف الآلي. لا يمكنك سحب المبالغ النقدية المستردة التي تكسبها ضمن نطاق الحملات نقدًا.
كيف يمكنني إلغاء حظر كلمة المرور الخاصة ببطاقة ininal الخاصة بي؟
لإلغاء حظر كلمة مرور بطاقة ininal الخاصة بك، قم بتسجيل الدخول إلى تطبيق الهاتف المحمول الخاص بنا وحدد بطاقتك المحظورة. لإلغاء حظر كلمة مرور بطاقة ininal الخاصة بك، قم بتسجيل الدخول إلى تطبيق الهاتف المحمول الخاص بنا وحدد بطاقتك المحظورة. وبعد ذلك، يمكنك إزالة حظر كلمة المرور الخاصة بك بالانتقال إلى المزيد من الإجراءات > حظر كلمة المرور > إزالة.
لإغلاق بطاقتك الإينينالية، بعد تسجيل الدخول إلى تطبيق الهاتف المحمول الخاص بنا، انتقل إلى خطوة "بطاقتي ininal" الموجودة على بطاقتك. بعد تحديد خيار إغلاق البطاقة، تابع بتحديد سبب إغلاق بطاقتك أو عن طريق كتابة سبب إغلاق حسابك مع خيار "أخرى". يمكنك إكمال عملية إغلاق البطاقة من خلال الانتقال إلى خطوة "نعم، أغلق البطاقة". لديك حد لإغلاق 5 بطاقات إجمالاً.
قم بتسجيل الدخول إلى تطبيق الهاتف المحمول الخاص بنا، المزيد > الإعدادات > المعلومات الشخصية > رقم الهاتف. تابع الخطوات. لديك الحق في تحديث هاتفك 5 مرات إجمالاً، بعد اختيار خطوة "التأكيد"، أدخل رمز الرسالة النصية القصيرة الذي تم إرساله إلى هاتفك المحمول المسجل. يمكنك بعد ذلك تحديث رقم هاتفك بنجاح عن طريق الاتصال برقم الهاتف الذي تريد تحديثه.
قم بتسجيل الدخول إلى تطبيق الهاتف المحمول ininal الخاص بنا وانتقل إلى المزيد > الإعدادات > المعلومات الشخصية > البريد الإلكتروني. انتقل إلى خطوة "المتابعة" عن طريق كتابة عنوان البريد الإلكتروني الجديد الذي تريد تحديثه. يمكنك تحديث عنوان بريدك الإلكتروني بنجاح من خلال النقر على رابط التحقق المرسل إلى عنوان بريدك الإلكتروني.
في حالة فقدانها أو سرقتها، يمكنك إلغاء تنشيط بطاقتك عبر تطبيق الهاتف المحمول ininal أو عن طريق الاتصال بخدمة عملاء ininal على الرقم 0850 311 77 01. يمكن تحويل رصيدك المفقود إلى بطاقة ininal مختلفة مسجلة بمعلوماتك الخاصة. لا يمكن تحويل الأرصدة المتبقية على البطاقات غير المضافة إلى الحساب إلى بطاقات أخرى.
تماشيًا مع التعليمات التي أبلغتها هيئة التنظيم والرقابة المصرفية لمؤسسات الدفع والنقود الإلكترونية؛ أثناء حالة الطوارئ، والتي ستستمر لمدة 3 أشهر، ستحتاج إلى إدخال كلمة مرور لأول معاملة دفع بالبطاقة اللاتلامسية من أجل منع أي مشاكل قد تحدث في المعاملات اللاتلامسية باستخدام بطاقتك. يمكنك الاستمرار في استخدام ميزة عدم التلامس الموجودة في بطاقة ininal في معاملاتك اللاحقة.
من خلال تطبيق الهاتف المحمول الخاص بنا، يمكنك إنشاء بطاقتك الافتراضية مع شعار TROY المرتبط بحساب موجود لم تتم إضافة أي بطاقة إليه أو إلى حساب تم إنشاؤه حديثًا.
انقر فوق الزر "إضافة بطاقة ininal" في حسابك.
اتبع خطوة "إنشاء بطاقة افتراضية"، وحدد البطاقة الأصلية التي تحمل شعار TROY وتابع بالنقر فوق الزر "التالي".
ستتم إضافة بطاقتك ininal التي تم إنشاؤها حديثًا والتي تحمل شعار TROY إلى حسابك بنجاح. يمكنك عرض معلومات بطاقتك من خلال النقر على زر "بطاقتي ininal".
انقر للحصول على فيديو مفصل.
TROY هي أول بنية تحتية تركية للدفع تتيح إجراء المعاملات مثل إجراء الدفعات وسحب الأموال من أجهزة الصراف الآلي. يمكنك استخدام بطاقة TROY الافتراضية الخاصة بك في أي مكان تكون فيه البنية التحتية لـ TROY صالحة والاستفادة من مزايا TROY وininal.
مع بطاقة Ininal TROY الافتراضية الخاصة بك؛ يمكنك إجراء عمليات الدفع عبر الإنترنت، أو تحويل الأموال من بطاقتك إلى حسابات أخرى، أو إضافة أموال إلى بطاقتك باستخدام بطاقة الائتمان/الخصم، أو تحويل الأموال الإلكتروني/حوالة بريدية أو نقدًا. يمكنك الاستفادة من الحملات المفيدة التي تقدمها Ininal. يمكنك تسجيل بطاقة TROY الافتراضية الخاصة بك لاشتراكاتك الرقمية التي تتلقى المدفوعات من خلال البنية التحتية لـ TROY، ويمكنك بسهولة إكمال معاملاتك مثل دفع الفواتير وتقديم التبرعات وشراء رموز اللعبة من خطوة الدفع في تطبيق الهاتف المحمول الخاص بنا.
يمكنك إضافة أموال إلى بطاقة Ininal TROY الافتراضية الخاصة بك باستخدام بطاقة الائتمان/الخصم أو تحويل الأموال/التحويل الإلكتروني أو نقدًا.
لتحميل الأموال، قم بتسجيل الدخول إلى تطبيق الهاتف المحمول الخاص بنا وانقر فوق الزر "تحميل الأموال" من حسابك الذي أضفت إليه بطاقة TROY الافتراضية الخاصة بك. تابع بتحديد الطريقة التي تريد تثبيتها.
عند تحميل الأموال عبر تحويل الأموال / التحويل الإلكتروني، لا تنس كتابة رقم حساب Ininal الخاص بك الذي تريد تحميل الأموال إليه في قسم الوصف.
يمكنك الآن بسهولة استخدام بطاقة TROY الافتراضية الخاصة بك لإجراء مدفوعاتك عبر الإنترنت. كن مستعدًا للمفاجآت المتعلقة ببطاقة TROY
المادية.
يمكنك إنشاء بطاقة TROY الافتراضية من ininal لتنفيذ جميع معاملات التسوق عبر الإنترنت التي تقبل البنية التحتية لـ TROY، البنية التحتية الأولى للدفع في تركيا، والاستفادة من المزايا التي تقدمها كل من ininal وTROY.
إجمالي حد الإنفاق الشهري لجميع بطاقات ininal المضافة إلى حسابك عبر ininal.com أو تطبيق ininal للهاتف المحمول الخاص بنا يساوي حد حسابك. باعتبارك ininal Plus، يمكنك زيادة الحد الأقصى لحسابك إلى 500000 ليرة تركية. في اليوم الأول من كل شهر، سيتم إعادة تعيين حد حسابك وإعادة فتحه.
يمكنك شراء رمز لعبة Steam باتباع خطوات تطبيق الهاتف المحمول > الدفع > رمز اللعبة. يمكنك أيضًا الشراء بأمان عن طريق تسجيل بطاقتك ininal في حسابك على موقع Steam وحسابك على تطبيق Steam للهاتف المحمول.
يمكنك استخدام بطاقة ininal الخاصة بك بأمان عن طريق حفظها كطريقة دفع في جميع تطبيقات الهاتف المحمول. نظرًا لأنه يمكنك إنفاق القدر الذي تقوم بتحميله، فلن تواجه أي مبالغ دفع مفاجئة.
يتم استرداد أموالك مقابل معاملتك من خلال موقع التسوق عبر الإنترنت الذي استخدمته. تختلف فترة استرداد الأموال حسب المكان الذي أجريت فيه معاملتك وقد تستغرق ما يصل إلى 12 يومًا. يمكنك تتبع المبلغ المسترد من معاملات بطاقتك.
لا، بالإضافة إلى VISA، يمكنك أيضًا تعبئة بطاقة ininal الخاصة بك باستخدام بطاقات الائتمان/الخصم الخاصة بشعار MasterCard وTROY.
يتجلى الاحتيال، في عالم التجارة الإلكترونية، في تحقيق أرباح غير عادلة من خلال إجراء معاملات في أي عمل باستخدام بطاقة الدفع المسبق أو بطاقة الائتمان أو بطاقة الخصم الخاصة بشخص آخر، مما يتسبب في خسائر لحامل البطاقة الفعلي أو الشركة أو مؤسسة البطاقة / مؤسسة الدفع. قد تحدث المعاملات المشبوهة في مواقف مختلفة: بعد إجراء المعاملة، يعلم المستخدم أن معلومات بطاقته قد تم استخدامها دون علمه عن طريق إرسال معلومات المعاملة في رسالة نصية قصيرة أو بريد إلكتروني من البنك الذي يتعامل معه أو البنك الإلكتروني. -موقع التجارة الذي تمت فيه المعاملة. يصادف المستخدم معاملة في كشف حسابه لا يعرف تفاصيلها. يقوم المستخدم دون علمه بمشاركة كلمة المرور عبر نظام الدفع الآمن 3D التي أرسلها البنك له عبر الهاتف مع أطراف ثالثة. يعتقد المستخدم أن الرسالة النصية القصيرة أو البريد الإلكتروني الوارد آمن فيقوم بالنقر على الرابط المرسل في الرسالة النصية القصيرة أو البريد الإلكتروني ويشارك معلومات بطاقته وكلمة المرور عبر نظام الدفع الآمن 3D المرسلة إلى هاتفه على منصة غير آمنة. خاصة في هذه الفترة التي زادت فيها حساسية الجميع وخوفهم من هذه القضية، ظهرت رسائل بريد إلكتروني بأسماء مختلفة تطلب معلومات شخصية، أو تستخدم مؤسسات عامة ومنظمات صحية مستقلة لطلب أموال ضد فيروس كورونا أو معلومات بطاقة الائتمان، أو مشاركة مرفقات بريد إلكتروني تحتوي على قد يكون المحتوى الضار ممكنًا. إذا واجهت رسائل بريد إلكتروني تحتوي على مثل هذا المحتوى، فتأكد من صحة المحتوى قبل فتح البريد الإلكتروني. عندما تواجه موقفًا مشبوهًا، يرجى الاتصال بمركز الاتصال لدينا على الرقم 08503117701 أو الاتصال بنا عبر عنوان البريد الإلكتروني info@ininal.com.
من خلال النقر على صورة البطاقة في الصفحة الرئيسية لتطبيق الهاتف المحمول ininal، يمكنك الوصول إلى رقم الباركود الخاص ببطاقتك الفعلية وجميع المعلومات الخاصة ببطاقتك الافتراضية.
بعد التحقق من معلومات حسابك من خلال النقر على عنوان "نسيت كلمة المرور" في تطبيق الهاتف المحمول الخاص بنا، يمكنك إعادة تعيين كلمة مرور حسابك عن طريق إدخال كلمة المرور المؤقتة المرسلة إلى الهاتف المحمول المسجل في النظام.
لا يمكن إرجاع أو استبدال أرقام التعريف الشخصية الإلكترونية المستلمة عبر تطبيق الهاتف المحمول ininal. يتم تسجيل أرقام التعريف الشخصية الإلكترونية تلقائيًا ضمن معلومات المستخدم الخاصة بك بعد الشراء ويتم احتسابها على أنها مستخدمة بعد اكتمال عملية التسجيل. يمكنك رؤية رموز أرقام التعريف الشخصية الإلكترونية المخصصة لحسابك في حقل "أرقام التعريف الشخصية الإلكترونية التي اشتريتها" في تطبيق الهاتف المحمول ininal.
يمكنك أن تصبح مستخدم ininal في ثواني عبر تطبيق ininal للهاتف المحمول الذي تقوم بتنزيله من متاجر التطبيقات على الهواتف المحمولة التي تعمل بأنظمة تشغيل الأيفون والأندرويد. بعد فتح حسابك، ما عليك سوى النقر على زر "إضافة بطاقة" في الصفحة الرئيسية للتطبيق وإدخال رقم الباركود المكون من 13 رقمًا الموجود على الجزء الخلفي من بطاقة ininal الخاصة بك أو مسح الرمز الشريطي ضوئيًا باستخدام الكاميرا. إذا قمت بإضافة بطاقتك الفعلية عن طريق مسح الرمز الشريطي ضوئيًا، فيجب عليك إدخال آخر 4 أرقام من رقم البطاقة.
مع حساب ininal Plus، يمكنك إجراء معاملات تصل إلى 500 ألف ليرة تركية شهريًا، وإجراء تحويلات إلكترونية غير محدودة من جميع حساباتك على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، ودفع فواتيرك، واستخدام جميع أجهزة الصراف الآلي التي تتمتع بامتياز VISA، والوصول إلى جميع امتيازات ininal مع الحد الأعلى الخاص بك .
مع امتياز ininal Plus، يمكنك تحويل الأموال على الفور إلى حساب ininal الخاص بك باستخدام رقم IBAN المحدد باسمك.
يمكنك أيضًا تحويل الأموال بسرعة وسهولة عن طريق تحديد رقم الهوية التركي أو عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف المحمول إلى العنوان السهل.
للحصول على حساب Ininal Plus، يجب عليك إكمال خطوات التحقق من الهوية، والاتصال بالبريد السريع المجاني إلى عنوانك وتوقيع العقد. عند إتمام خطوات التحقق من الهوية، سيرتفع حد حسابك إلى 50 ألف ليرة تركية، وسيتم ترقية حسابك إلى ininal Plus بعد وقت قصير من توقيع العقد المرسل إلى عنوانك.
للتبديل إلى حساب ininal Plus، من الضروري أن تكون مواطنًا تركيا أو أن تقدم وثائق هوية صالحة صادرة عن المديرية العامة لشؤون السكان والمواطنة بوزارة الداخلية التركية وأن يكون عمرك أكبر من 18 عامًا.
يمكن للمواطنين الأجانب التسجيل في ininal باستخدام معلومات جواز السفر الخاصة بهم والتحويل إلى حساب ininal Plus. يمكنهم إكمال عملية التسجيل عن طريق ملء المنتدى عبر الرابط https://www.ininal.com/register-form.
في مجانية وترقياتها الحسابات أنواع جميع ininal
يمكنك التبديل بسهولة إلى حساب ininal Plus عن طريق زيادة الحد الشهري من 2750 ليرة تركية إلى 500 ألف ليرة تركية عن طريق إكمال التحقق من العنوان والهوية في 5 خطوات من خلال عملية رقمية بالكامل عبر تطبيق الهاتف المحمول ininal. خطوات ininal Plus: تطبيق ininal للهاتف المحمول يمكنك بدء عملية زيادة الحد عن طريق النقر فوق الزر "ابدأ الآن" في تطبيق الهاتف المحمول ininal> القائمة الأخرى، ثم كل ما عليك فعله هو اتباع الخطوات أدناه.
ininal هي مؤسسة أموال إلكترونية. نظرًا للقوانين التي نلتزم بها، نحتاج إلى التحقق من أن حسابك ملك لك بالفعل. يمكنك التأكد من أننا سنحمي بياناتك الشخصية ونتصرف وفقًا لقانون حماية البيانات الشخصية.
سيتم تنفيذ زيادة الحد بعد إتمام جميع خطوات التحقق بنجاح وتوقيع العقد وتسليمه عبر البريد السريع إلى العنوان المحدد. إذا كانت المستندات التي تم تحميلها غير كاملة أو غير مقروءة أو كانت المعلومات المدخلة غير صحيحة، سيتعين عليك تكرار عملية التحقق في تطبيق الهاتف المحمول ininal.
الحد الأقصى للسحب النقدي السنوي في ininal Plus هو 500000 ليرة تركية.
إنها حالة الحساب لمستخدمي ininal Plus الأجانب ولها نفس ميزات ininal Plus. جميع المستخدمين الأجانب لديهم حالة حساب
Global وقد تختلف رسوم تحويل الأموال. للحصول على تفاصيل حول الرسوم، يمكنك زيارة صفحتنا ininal.com/ar/card-fees.
عندما تصبح عضوا في ininal Plus، يمكنك أن تصبح عضوا في ininal Plus عن طريق توقيع عقد زيادة الحد الخاص بك في مكاتبنا الشريكة بدلا من انتظار البريد السريع.
-Cristmos: Kemankeş Karamustafapaşa Mah. Halil Paşa Sk. No: 14 İç Kapı No: 19 Beyoğlu/İstanbul
-PayPorter Antalya: Sinan Mh., Atatürk Cd. No:5A,Muratpaşa/Antalya
-Icon Finance: Fethi Bey Cd. 18B, 34134, Fatih/İstanbul
حساب ininal الخاص هو نوع من حسابات ininal بحد أقصى 1 مليون ليرة تركية، والذي يمكن لمستخدمي ininal Plus تجاوزه عندما يستخدمون 90% من الحد.
لكي يكون لديك حساب خاص في ininal، يجب أن تكون أولاً عضواً في ininal Plus. عندما تستخدم حد 90% من حساب ininal Plus الخاص بك، يمكنك التبديل إلى حساب ininal خاص وزيادة الحد الخاص بك إلى 1 مليون ليرة تركية عن طريق النقر فوق الزر "تأكيد" في القائمة "أخرى" في تطبيق الهاتف المحمول ininal.
جميع أنواع الحسابات وترقياتها مجانية في ininal.
إنها حالة الحساب لمستخدمي ininal Private الأجانب ولها نفس ميزات ininal Private. جميع المستخدمين الأجانب لديهم حالة حساب
Global وقد تختلف رسوم تحويل الأموال. للحصول على تفاصيل حول الرسوم، يمكنك زيارة صفحتنا ininal.com/ar/card-fees.
حساب ininal الفضي هو نوع حساب ininal بحد أقصى 2 مليون ليرة تركية، والذي يمكن لمستخدمي ininal Private تجاوزه عندما يستخدمون 90% من الحد.
للحصول على حساب فضي أصلي، يجب أن تكون أولاً عضوًا خاصًا. عند استخدام حد 90% من حساب Ininal Plrivate الخاص بك، يمكنك التبديل إلى حساب Ininal Silver وزيادة الحد الخاص بك إلى 2 مليون ليرة تركية عن طريق النقر فوق الزر "تأكيد" في القائمة "أخرى" في تطبيق
إنها حالة الحساب لمستخدمي ininal Silver الأجانب ولها نفس ميزات ininal Silver. جميع المستخدمين الأجانب لديهم حالة حساب
Global وقد تختلف رسوم تحويل الأموال. للحصول على تفاصيل حول الرسوم، يمكنك زيارة صفحتناininal.com/ar/card-fees.
جميع أنواع الحسابات وترقياتها مجانية في ininal.
يجب على الشباب الذين تتراوح أعمارهم بين 13 و18 عامًا التسجيل في حساب Genç ininal من أجل تخصيص بطاقاتهم المجهولة والحصول على حساب ininal.
مع Genç ininal، والذي يمكن فتحه بإذن من أحد الوالدين/الوصي، سيتمكن الأشخاص الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا أيضًا من الاستفادة من عالم ميزات ininal. من خلال الحساب المرتبط بوالدهم/ولي أمرهم، سيتمكن مستخدمي Genç ininal من التعرف على وسائل الراحة التي توفرها التقنيات المالية. انقر للحصول على فيديو مفصل.
أولاً، لكي تصبح عضوًا شابًا في ininal، يجب على والدك/وصيك التسجيل من خلال تطبيق ininal وإضافتك والموافقة عليه.
أولاً، يقوم ولي الأمر/الوصي بالتسجيل في ininal عن طريق تنزيل تطبيق ininal واتباع خطوات التحقق من الهوية والهاتف المحمول. بعد تسجيل الدخول إلى التطبيق، اضغط على قسم "Genç ininal" من القائمة "أخرى". يتابع بالضغط على زر "إضافة Genç ininal" على الشاشة التي تظهر ويؤكد معلومات الشاب عن طريق إدخال رقم الهوية التركية وتاريخ ميلاد الشاب الذي هو ولي أمره/الوصي عليه. انقر للحصول على فيديو مفصل.
بعد أن يقوم الشاب المعتمد من ولي أمره/الوصي عليه بتنزيل تطبيق ininal والتسجيل بهاتفه المحمول، وعندما يقوم بإدخال رقم هويته التركية وتاريخ ميلاده و عند المتابعة تظهر معلومات ولي أمره/الوصي عليه على الشاشة. الشاب الذي يؤكد هذه المعلومات يكمل التسجيل النهائي بنجاح ويصبح عضوًا في Genç ininal. انقر للحصول على فيديو مفصل.
لا يمكن للشاب الذي لم تتم الموافقة عليه من قبل ولي أمره/الوصي عليه التسجيل عندما يقوم بتنزيل التطبيق النهائي ثم يقوم بالتسجيل باستخدام هاتفه المحمول، ويدخل رقم هويته ومعلومات تاريخ ميلاده ويطلب منه المشاركة رابط الطلب النهائي ولي أمره/الوصي عليه.
بعد تنزيل تطبيق ininal، يقوم ولي أمره/الوصي عليه بتأكيد معلومات Genç ininal باتباع الخطوات الموضحة أعلاه.
عزيزي العميل الفردي، إذا كنت قد قدمت طلبًا كتابيًا إلى مؤسستنا بخصوص النزاع الذي واجهته (وهو ذو طبيعة فردية وبالتالي لا يقع ضمن نطاق النشاط التجاري) الناشئ عن الخدمات التي نقدمها، في غضون عامين من تاريخ آخر معاملة أو إجراء محل النزاع، ولم يتم الرد على هذا الطلب خلال 20 يومًا من تاريخ طلبك، إذا تم الرد على طلبك بالنفي بعد انتهاء مدة 20 يومًا للرد ، أو إذا لم تجد الرد كافيًا، خلال 60 يومًا من تاريخ الرد، يمكنك تقديم طلب إلى لجنة تحكيم العملاء الأفراد فيما يتعلق بالموضوع وفقًا للائحة مبادئ وإجراءات جمعية مؤسسات الدفع والمال الإلكتروني التركية ("TÖDEB").
يمكنك الوصول إلى نموذج الطلب المقدم إلى لجنة التحكيم الفردية للعملاء TÖDEB من الرابط أدناه أو من www.todeb.org.tr. يمكن تقديم النموذج إلكترونيًا عبر www.todeb.org.tr بعد ملء المعلومات ذات الصلة وتحميل المستندات اللازمة.
https://todeb.org.tr/hakemheyetibasvuruformu/
يمكنك الوصول إلى جميع المعلومات التفصيلية حول التقدم إلى لجنة التحكيم الفردية للعملاء TÖDEB من خلال النقر هنا (https://todeb.org.tr/sayfa/bireysel-musteri-hakem-heyeti/56/). يمكنك أيضًا مراجعة كتيب المعلومات.
İninal, 6493 sayılı “Ödeme ve Menkul Kıymet Mutabakat Sistemleri, Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Kuruluşları hakkında kanun” çerçevesinde TCMB tarafından lisanslı bir elektronik para ve ödeme hizmetleri kuruluşudur.